Bij Juwelou hechten we veel waarde aan de privacy van onze klanten. Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe we deze gegevens gebruiken, opslaan en beveiligen, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.
- Gegevensverzameling
Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van onze diensten, zoals:
- Naam
- Adres
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betalingsgegevens
- Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij gebruiken de verzamelde persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Verwerken van uw bestelling
- Verzenden van uw bestelling
- Communicatie met betrekking tot uw bestelling
- Verstrekken van klantenservice
- Verbeteren van onze diensten
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is. De bewaartermijnen zijn als volgt:
- Bestelgegevens: 7 jaar (conform fiscale bewaarplicht)
- Communicatiegegevens: 1 jaar na laatste contact
- Delen van gegevens met derden
Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Deze derden kunnen onder andere omvatten:
- Verzend- en logistieke bedrijven
- Betalingsverwerkers
- IT-dienstverleners
- Belasting- en douaneautoriteiten
- Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, onbevoegde toegang en onrechtmatige verwerking. Voorbeelden van deze maatregelen zijn:
- Versleuteling van gegevens
- Beveiligde servers
- Beperkte toegang tot gegevens
- Uw rechten
U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: U kunt te allen tijde uw persoonsgegevens inzien.
- Recht op rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige persoonsgegevens laten corrigeren.
- Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens.
- Recht op beperking van de verwerking: U kunt de verwerking van uw persoonsgegevens laten beperken.
- Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat verkrijgen.
- Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
- Contactinformatie
Als u vragen hebt over deze privacyverklaring of uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via:
Juwelou
Hendriklaan 7
6114CL Susteren
Info@juwelou.nl
- Wijzigingen in de privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Wij raden u aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.